Een jaar of acht geleden moest je er niet aan denken: een robot in de zorg. Het zou verschrikkelijk zijn als dát de werkelijkheid wordt. Wijkverpleegkundige Hermien Rietman bij thuiszorgorganisatie Buurtzorg afdeling Haaksbergen moet er nu wel wat om lachen.

Ze zit al 35 jaar in de zorg en werkt nu 13 jaar voor Buurtzorg. Hermien zette de locatie Haaksbergen op. Zorgtechnologie heeft ze inmiddels omarmd. “Zorg is soms niet leverbaar, het is wankel. Nu zie je dat er mooie dingen gebeuren die ons kunnen helpen om die zorg toch te kunnen bieden. Zo vind ik de ProbeerService van de TZA echt een mooie tool. Het is goed dat we eerst nieuwe technologie kunnen uitproberen om te kijken of het wel werkt en dat iemand ermee overweg kan, cliënt en zorgverlener. Zo komen we telkens nieuwe dingen tegen, vaak ook erg ingenieuze zaken, maar ja, dan speelt ook het kostenplaatje mee. Ook hier moeten we nog een slag in slaan met de financiers.”

Het staat op de agenda, het moet!

Uitsluitend monitoring op afstand gaat Hermien persoonlijk een stapje te ver. “Daarvoor zit ik niet in de zorg, ik wil wel persoonlijk contact kunnen blijven houden met mensen, ben iemand van het bed. Maar een combinatie met zorgtechnologie maakt al heel veel uit. Dat mogen we best meer doen, meekijken op afstand. Mensen willen graag langer thuis blijven wonen, maar dan moet het wel op een verantwoorde wijze. Kijk maar naar de coronaperiode. Toen hebben we veel gefacetimed met cliënten en dat werkte hartstikke goed, maar het is niet voor iedere doelgroep geschikt. We zouden dat best verder mogen uitwerken. Naast wijkverpleegkundige werk ik ook als praktijkondersteuner bij een huisarts en ik kom dan geregeld in contact met ouderen zonder zorg die het wel/niet nodig hebben. Een alarmeringssysteem of een horloge met gps-tracker zou bijvoorbeeld al een uitkomst zijn. Of wat dacht je van een thermometer die de data automatisch in het systeem zet? Bij Buurtzorg erkennen we het nut van het inzetten van zorgtechnologie, wat we gaan inzetten en hoe we het gaan gebruiken. Het moet! Het staat in ieder geval bij ons op de agenda.”